Premiere Pro Importer 報告通用錯誤 - 5 個最佳解決方案

你花了幾個小時構思理想的鏡頭，但在導入時卻遇到了難題。這是什麼意思？ Premiere Pro 匯入器報告了一般錯誤這個問題難以捉摸，令人惱火，而且總是在最意想不到的時候出現。無論您是在新相機上處理剪輯，還是從舊硬碟傳輸文件，這個問題都可能使您的工作流程陷入癱瘓。不過，無需驚慌，因為本指南將詳細分析此錯誤的具體原因和解決方案，以及如何預防此類錯誤再次發生。我們將深入探討細節，讓您的專案重回正軌。

第 1 部分。為什麼 Premiere Pro Importer 會回報一般錯誤？

Adobe 無法讀取影片檔案時，通常會出現匯入程式通用錯誤。這通常是由於格式或編解碼器不受支援造成的。一個常見原因是幀率可變的素材，通常來自智慧型手機或運動相機。這些影片可能會使軟體混亂並引發問題。 Adobe Premiere Elements 15 通用錯誤就是一個例子。當程式在匯入過程中無法完全支援檔案的格式或編碼時，就會發生這種情況。

同樣的錯誤也會影響舊版本。使用「新增媒體」選項時，Adobe Premiere Elements 14 媒體通用錯誤很常見。它通常出現在來自較新裝置的剪輯或使用進階壓縮的檔案上。由於 Elements 14 的編解碼器支援有限，它無法開啟某些格式。其他原因包括媒體快取檔案損壞、資料夾路徑過長或檔案名稱中含有特殊字元。若要解決此問題，請嘗試在匯入之前清除快取、縮短檔案名稱或位置，或將影片轉換為更簡單的格式（例如採用 H.4 的 MP264）。

第 2 部分：如何修復 Premiere Pro Importer 報告的一般錯誤

現在您已經了解了問題的根源以及導入器報告通用程式碼的原因，是時候解釋一下解決方案了。以下是 Premiere Pro 中提供的選項，可協助您輕鬆處理此問題。繼續閱讀以了解這些選項：

1. 將影片格式變更為 H.264

假設您在 Adob​​e Premiere Elements 15 匯入 MOV 時遇到通用錯誤。在這種情況下，通常意味著雖然可以識別 MOV 格式，但軟體不支援文件中使用的特定編解碼器。 Adobe Premiere Elements 15 不完全支援所有基於 QuickTime 的編解碼器，尤其是較新的智慧型手機或螢幕錄影機所使用的編解碼器。若要解決此問題，請使用轉換器將 MOV 檔案重新編碼為 MP4 或 H.264 格式，Premiere Elements 處理這些格式更加可靠。或者，您可以了解 如何將 Premiere Pro 匯出為 MP4 透過導航到 文件 > 導出模板 > 多媒體.

2.清除媒體快取文件

了解 Adob​​e Premiere Elements 14 通用錯誤的含義，可以更輕鬆地找出問題所在。這種不準確的錯誤通常是由於損壞的媒體快取檔案阻止程式產生準確的音訊波形或預覽而發生的。每次編輯會話都可能導致這些臨時檔案無法讀取，從而導致通用導入失敗。若要清除這些文件，請前往 編輯 > 偏好 > 媒體緩存，刪除未使用的快取檔案並重新啟動應用程式。

3.重新命名影片檔或更改副檔名

更改檔案名稱或副檔名是另一個有效的技巧，在某些情況下可能會奏效。檔案名稱不應包含任何特殊字元或符號，因為它們可能會影響檔案的識別。如有必要，您也可以嘗試重新命名副檔名；例如，將 .mpeg 變更為 .mp4，或將 .jpeg 變更為 .png，以提示 Premiere 重新處理檔案。但請注意：此方法更像是權宜之計，除非配合正確的轉碼，否則可能無法始終解決更深層的格式問題。

4. 重新定位文件

如果您遇到 Adob​​e Premiere Elements 14 匯入器報告一般錯誤，則可能不是檔案內容的問題，而是檔案儲存位置或儲存方式的問題。位於外部磁碟機、深層嵌套資料夾中或路徑中包含特殊字元的檔案可能會使匯入器感到困惑。若要解決此問題，請將影片移至名稱簡單的本機資料夾，例如： C:\VideoTest，並確保檔案名稱中不包含符號或空格。從乾淨的路徑重新匯入通常可以完全避免此錯誤。

5. 刪除並重新下載 Premiere Pro

如果以上所有方法都失敗，則問題可能出在您的安裝上。外掛程式、更新或損壞的程式檔案可能會中斷將媒體匯入 Premiere 的過程。解除安裝並重新安裝 Premiere Pro 可以幫助重置這些設置，讓您重新開始。重新安裝後，請嘗試再次匯入素材，並檢查問題是否仍然存在。

第 3 部分。選擇穩定且更簡單的 Premiere Pro 替代方案

當 Premiere Pro 顯示訊息「Premiere Pro 匯入器報告了一般錯誤」時，通常表示您的視訊格式或編解碼器不受支援。 Tipard Video Converter Ultimate 巧妙地解決了這個問題。它相容於多種視訊和音訊格式，因此您可以將幾乎任何檔案轉換為 Premiere Pro 可以開啟的類型。您可以將影片轉換為 H.4 格式的 MP264，這是一種廣泛接受的格式。

該工具還提供簡單的編輯功能。您可以在編輯前剪切、裁剪或調整音訊。它甚至使用人工智慧來提升視訊和音訊品質。 Tipard 可讓您選擇輸出格式、解析度和檔案設定。無論您使用高清還是 4K 格式，它都能讓您完全掌控 提高 Premiere 中的視訊品質 您正在處理的項目。如果您是編輯新手，或者只是需要快速解決文件問題，這款轉換器易於使用且高效。